账户与服务数据
VPN34 无需邮箱地址,用户名和密码即可注册。邮箱不是创建账户的必填信息。账户凭据用于身份验证、订阅管理和访问控制;请勿在用户名或工单中填写与处理问题无关的个人资料。
提供订阅需要处理套餐状态、流量用量、订单记录与工单内容。订单记录包括所选套餐、交易金额、支付状态及必要的交易标识,用于开通服务、核对付款、处理退款和交易争议。流量用量用于计算剩余额度,不作为网站访问明细。
提交工单时,请只提供问题现象、客户端平台和必要的订单信息。密码、完整订阅链接及支付凭据中的敏感内容不应直接写入工单。
日志与访问隐私
VPN34 执行不记录日志策略:不记录用户通过本服务访问了哪些网站,不保存浏览内容、访问目的地或 DNS 查询历史,也不建立账户与浏览活动之间的对应记录。
本服务不留存可用于还原个人访问轨迹的连接日志,包括按账户关联的连接起止时间、来源地址与目标地址明细。完成连接所需的临时会话状态仅用于当前连接处理,不转为历史访问档案。
账户流量计量、订单状态和网站访问统计与上述连接日志不同。它们分别用于订阅结算、交易管理和网站改进,不应被解释为浏览记录。不记录日志描述的是 VPN34 的处理策略,不代表用户访问的第三方网站不处理自身收到的信息。
访问统计与浏览器存储
营销网站的访问统计用于了解页面阅读、站内跳转及入口点击情况,以改进内容与操作流程。统计范围限于本站页面与交互,不用于记录用户经国际线路访问其他网站的行为。请勿将账户凭据写入页面地址或链接参数。
Cookie 与本地存储用于维持必要的会话状态、保存登录凭据及语言偏好。浏览器保存的登录凭据应视为敏感信息;在共用设备上使用后应退出账户,不向他人复制或发送存储内容。
用户可通过浏览器设置清除 Cookie 与本地存储。清除后可能需要重新登录或选择偏好,但这不等于删除服务端账户、订单或工单。
第三方支付与必要披露
VPN34 支持支付宝 / 微信 / USDT。付款环节由相应第三方支付服务或交易网络处理,相关数据同时受其适用规则约束。本服务接收确认订单所需的交易结果,不要求用户在工单中提供支付账户密码。
第三方支付可能保留自身的交易记录;链上交易的公开记录不受 VPN34 控制。账户数据不用于出售或出租。为履行有效的法律义务或处理交易争议而确需披露时,披露应限于必要范围及本服务实际持有的信息。
数据保留与删除申请
账户与订阅数据在履行服务所需期间保留;订单、退款和争议资料按对账、争议处理及适用法律要求保留。不存在统一适用于全部数据的固定期限。处理目的完成且不存在继续保留的必要依据时,应删除相关数据或进行不可逆的匿名化处理。
用户可登录面板,通过工单入口申请查阅、更正或删除账户相关信息。为避免他人代为操作,本服务会核验账户控制权,并说明删除对订阅使用的影响。依法或因未结交易必须保留的资料,会限制其用途;删除申请不等于退款申请。
政策更新与问题反馈
本政策更新后将在本页发布,并修改顶部的最后更新月份。涉及数据用途或用户权利的实质调整,将通过站内通知说明。新用途需要另行取得同意时,不以继续浏览替代必要的授权。
对本政策、数据处理范围或删除申请有疑问,可通过登录后的工单提出。服务使用与退款规则另见使用条款。